ARTICOLO 1

Veicolo a noleggio messo a disposizione del locatario per uso privato.

ARTICOLO 2

Il veicolo è destinato esclusivamente a uso privato e al trasporto di passeggeri.

ARTICOLO 3 – CONDIZIONI RELATIVE AL CONDUCENTE

Il conducente del veicolo noleggiato dichiara di essere titolare di una patente di guida valida, corrispondente alla categoria del veicolo noleggiato, e di non essere soggetto ad alcuna sospensione, interdizione alla guida o annullamento del diritto di guidare a Mauritius.

Il conducente deve avere almeno 21 anni ed essere titolare della patente da almeno 1 anno (12 mesi).

« Il veicolo può essere guidato esclusivamente dal locatario o dai locatari indicati nel contratto, con esclusione di qualsiasi altro conducente. »

Il locatario rimane interamente responsabile del veicolo noleggiato e dei suoi accessori.

ARTICOLO 4 – CESSIONE DEL NOLEGGIO

Il locatario non può né cedere né subaffittare il veicolo.

ARTICOLO 5 – DURATA

Il presente contratto è concluso per il periodo indicato nel contratto di noleggio (date di ritiro e restituzione).

ARTICOLO 6 – RESTITUZIONE

Alla fine del contratto, il locatario deve restituire il veicolo all’agenzia di noleggio, presso la sua sede o in qualsiasi altro luogo indicato da quest’ultima.

Il contratto di noleggio e la responsabilità del locatario terminano solo nel momento in cui il locatore (o una persona autorizzata) riprende effettivamente possesso del veicolo.

Il veicolo deve essere restituito con le sue chiavi e con tutti gli accessori e le attrezzature consegnati all’inizio del noleggio.

Il veicolo e i suoi accessori devono essere restituiti nello stato constatato all’inizio del noleggio. La perdita o il danneggiamento del veicolo, delle chiavi o degli accessori comporta la responsabilità finanziaria del locatario.

ARTICOLO 7 – COSTO DEL NOLEGGIO

Il noleggio è concluso e accettato dopo il pagamento integrale, conformemente alla tariffa indicata nel contratto.

ARTICOLO 8 – SPESE SUPPLEMENTARI

Tutte le spese sostenute dal locatore per il recupero del veicolo sono a carico del locatario, in particolare se il veicolo non viene restituito nel luogo concordato.

Il locatario deve assumersi tutti i costi e le riparazioni legati a un errore di carburante.

ARTICOLO 9 – MANUTENZIONE E RIPARAZIONI

Il locatario si impegna a utilizzare il veicolo con cura e a mantenerlo in buone condizioni per tutta la durata del noleggio.

Il locatario deve mantenere il veicolo pulito e non effettuare alcuna modifica o trasformazione.

Il locatario deve effettuare i controlli usuali necessari (in particolare livelli dei liquidi e pressione degli pneumatici) e segnalare al locatore qualsiasi anomalia.

Salvo copertura assicurativa, il locatario sostiene le spese di riparazione derivanti da danneggiamenti, uso improprio o negligenza.

ARTICOLO 10 – CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Stato del veicolo: Il locatario prende il veicolo nello stato in cui si trova al momento della messa a disposizione. In assenza di un verbale di consegna firmato da entrambe le parti, il veicolo si presume consegnato in buono stato e pulito.

Utilizzo: Il locatario deve utilizzare il veicolo conformemente alle normative vigenti e al codice della strada a Mauritius.

Utilizzi vietati:

Il locatario non può utilizzare il veicolo:

– Per competizioni automobilistiche o come veicolo scuola guida;

– Per trasportare merci o passeggeri a pagamento;

– Per trainare o spingere un altro veicolo;

– Con sovraccarico di passeggeri o di carico;

– Per trasportare materiali infiammabili, esplosivi, tossici o pericolosi;

– Per commettere infrazioni;

– Fuori strada / off-road (spiaggia, sabbia, piste, strade non praticabili);

– Sotto l’effetto di alcol, droghe o sostanze che alterano la capacità di guida.

Assicurazione:

Il veicolo è coperto da assicurazione secondo le garanzie previste dal contratto. La franchigia (excess/deductible) applicabile in caso di sinistro è indicata nel contratto di noleggio.

Assistenza:

È inclusa un’assistenza in caso di guasto o incidente. Il numero di assistenza è indicato nel contratto.

Danni:

In caso di incidente, furto o danni, il locatario deve informare immediatamente l’agenzia di noleggio e avvisare la polizia quando richiesto.

Il locatario deve compilare una dichiarazione / rapporto di incidente e, quando possibile, redigere una constatazione amichevole con l’altro conducente.

Se sono coinvolti più veicoli, deve essere redatto un documento con ciascun conducente. In caso di rifiuto di collaborazione, il locatario deve annotare il numero di targa e, se possibile, ottenere testimonianze e/o richiedere l’intervento della polizia.

Il locatario deve fornire al locatore il numero del rapporto / police case number e trasmettere senza ritardo i documenti richiesti.

ARTICOLO 11 – RESPONSABILITÀ DEL LOCATARIO

Il locatario è responsabile di qualsiasi danno, perdita o furto avvenuto durante il periodo di noleggio, nei limiti e alle condizioni previste dal contratto di noleggio e dall’assicurazione.

Il locatore non è responsabile dei danni, perdite o costi subiti dal locatario a causa dell’utilizzo del veicolo durante il periodo di noleggio, salvo in caso di colpa del locatore secondo la legge applicabile.

ARTICOLO 12 – CLAUSOLA RISOLUTIVA

In caso di mancato pagamento, fallimento del pagamento o mancato rispetto di una clausola del contratto, il locatore si riserva il diritto di annullare la prenotazione e/o risolvere il noleggio immediatamente, senza indennizzo.

Qualsiasi importo dovuto ai sensi del contratto resta esigibile.

ARTICOLO 13 – DEPOSITO CAUZIONALE

Un deposito cauzionale di Rs 25.000 è richiesto all’inizio del noleggio. Può essere versato in contanti oppure tramite pre-autorizzazione su carta di credito, secondo le modalità previste dal contratto.

Questo deposito garantisce l’adempimento degli obblighi del locatario.

Alla restituzione del veicolo, il deposito viene rimborsato e/o la pre-autorizzazione viene liberata dopo verifica dello stato del veicolo, dedotti eventuali importi dovuti (danni, carburante mancante, spese, spese amministrative). La liberazione della pre-autorizzazione può richiedere diversi giorni lavorativi a seconda dei tempi bancari.

Le multe e contravvenzioni avvenute durante il periodo di noleggio restano a carico del locatario. Possono essere applicate spese amministrative in caso di gestione delle infrazioni da parte del locatore.

In caso di sinistro con responsabilità del locatario, la franchigia (excess/deductible) applicabile è quella indicata nel contratto di noleggio.

ARTICOLO 14 – FATTURAZIONE

Carburante: Il veicolo viene consegnato con un livello di carburante indicato alla partenza e deve essere restituito con un livello equivalente. In caso contrario, il carburante mancante sarà addebitato e potranno essere applicate spese di rifornimento. Nessun rimborso verrà effettuato se il veicolo viene restituito con un livello superiore.

Infrazioni: Le multe, contravvenzioni e spese di parcheggio sono a carico del locatario. Possono essere applicate spese amministrative in caso di gestione delle infrazioni da parte del locatore.

Chilometraggio: Il chilometraggio è illimitato, salvo diversa indicazione nel contratto di noleggio.

ARTICOLO 15 – PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE

Prenotazione: Ogni prenotazione è confermata dopo il pagamento integrale.

Modifica: Le modifiche sono possibili senza costi aggiuntivi, soggette alla disponibilità del veicolo.

Cancellazione: Cancellazione gratuita fino a 7 giorni lavorativi prima del ritiro del veicolo. Dopo tale termine non verrà effettuato alcun rimborso.

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi a Mauritius.

Restituzione anticipata: Non è previsto alcun rimborso per i giorni di noleggio non utilizzati.

Prolungamento: Qualsiasi prolungamento deve essere approvato dal locatore, soggetto alla disponibilità. I giorni aggiuntivi sono fatturati alla tariffa iniziale del contratto.

• Solo i conducenti autorizzati il cui nome compare nel contratto di noleggio sono coperti dall’assicurazione.

• In caso di guida sotto l’effetto di alcol o droghe, l’assicurazione non si applica e i costi (riparazioni, traino, spese) restano a carico del locatario.

• Il veicolo non deve trasportare più passeggeri della sua capacità (numero di posti a sedere).

Il locatario è responsabile dell’utilizzo del carburante appropriato.

Il veicolo viene consegnato con un livello di carburante indicato al momento del ritiro e deve essere restituito con un livello equivalente. In caso contrario, il carburante mancante sarà addebitato e potranno essere applicate spese di rifornimento.

Il carburante in eccesso non sarà rimborsato.

• PAGAMENTO: La prenotazione è confermata solo dopo il pagamento completo online. Non sono accettati pagamenti sul posto.

• POLITICA DI RIMBORSO / CANCELLAZIONE: Cancellazione gratuita fino a 7 giorni lavorativi prima del ritiro del veicolo (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi a Mauritius). Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso. Una volta iniziato il noleggio, i giorni non utilizzati (restituzione anticipata) non vengono rimborsati.

• CAMBIO VEICOLO: Un cambio di veicolo (categoria superiore o inferiore) può essere autorizzato in base alla disponibilità ed è a discrezione dell’agenzia. In caso di modifica della categoria o delle date, la tariffa sarà adeguata se necessario.

• PROLUNGA: Qualsiasi prolungamento deve essere approvato dall’agenzia, in base alla disponibilità. I giorni aggiuntivi sono fatturati alla tariffa iniziale del contratto.

In caso di incidente, furto, incendio o danni, il locatario deve informare immediatamente Indian Ocean Tour Operator Co Ltd e avvisare la polizia quando necessario. Il veicolo non deve essere utilizzato dopo un incidente senza la preventiva autorizzazione della società.

Quando la responsabilità è difficile da stabilire al momento dei fatti, la società si riserva il diritto di addebitare la franchigia applicabile indicata nel contratto. Dopo la chiarificazione del caso, potrà essere effettuato un adeguamento e/o un rimborso se necessario. I costi legati al trattamento di tale rimborso (spese bancarie, spese amministrative, spese di trasferimento, se applicabili) restano a carico del cliente.

In caso di furto, perdita o danneggiamento di elementi del veicolo (in particolare ruota di scorta, cric e attrezzi, antenna, tergicristalli, specchietti, copricerchi, chiavi o qualsiasi equipaggiamento fornito alla consegna), al locatario saranno addebitati i costi di sostituzione/riparazione entro il limite della franchigia, salvo diversa disposizione prevista nel contratto.

Esclusioni – opzione Franchigia Zero (SCDW)

L’opzione SCDW non copre in particolare: la perdita delle chiavi, gli effetti personali lasciati nel veicolo, i danni derivanti da uso improprio (ad esempio specchietti, autoradio/apparecchi multimediali), nonché i pneumatici danneggiati.

Tutti i nostri veicoli sono consegnati in buone condizioni. Durante il periodo di noleggio, in caso di problema meccanico o se appare una spia/anomalia sul cruscotto, il locatario deve fermarsi il prima possibile in sicurezza e informare immediatamente la società.

Il locatario non è autorizzato a modificare, sostituire parti o far riparare il veicolo senza la preventiva autorizzazione della società. In caso di intervento non autorizzato, i costi sostenuti restano a carico del locatario.

In caso di guida sotto l’effetto di alcol o droghe, o di guida pericolosa / grave negligenza, l’assicurazione e le garanzie non si applicano e il locatario resta responsabile di tutti i costi (danni, riparazioni, traino, spese).